SUPPORT

技术支持

从选型评估到量产导入,全流程工程支持与失效分析。

ENGINEERING SERVICE

四类工程支持,覆盖项目全周期

从需求评估到量产爬坡,辰瀚以工程交付的方式参与客户项目,而不是只提供一个模组。

01

选型与方案评估

依据场景、精度与接口约束,输出 Sensor、ISP 与平台的组合建议与可行性评估。

  • Sensor 与平台选型建议
  • 链路带宽与接口核算
  • 成本、周期与风险评估
02

光学与图像调校

镜头适配、3A 与色彩调校、降噪与宽动态优化,交付可复现的图像参数集。

  • 镜头与光学适配
  • 3A、色彩与降噪调校
  • IQ 参数与测试报告交付
03

驱动固件与系统适配

驱动移植、协议对接与多系统兼容验证,覆盖 USB、MIPI、Gige 与 HDMI 接口形态。

  • 驱动、SDK 与参考代码
  • 接口协议对接调试
  • 多平台兼容性验证
04

量产导入与失效分析

试产陪跑、良率跟踪与失效定位,配合客户完成量产爬坡与一致性收敛。

  • 试产陪跑与良率跟踪
  • 失效分析与 8D 报告
  • 替代料与降本验证
SERVICE PROCESS

四步走完一次技术支持

从需求提交到闭环,每个环节都有明确交付物与时点,不做口头承诺。

01

需求提交

提供场景描述、精度与接口约束,以及目标量产时间。

02

技术评估

输出方案建议、器件选型与可行性结论,明确风险点。

03

方案验证

搭建样机,完成图像测试、接口联调与高低温老化验证。

04

交付与跟踪

交付参数集与文档,量产阶段持续跟踪与失效分析。

服务时效 1 个工作日内响应 3 个工作日出评估结论 2~4 周提供评估样机
FAQ

常见问题

覆盖项目启动阶段最常被问到的事项;没有找到答案的问题,可以直接联系我们。

01是否支持定制 Sensor 与镜头组合?

支持。可根据靶面尺寸、接口形态与结构空间定制光学与 Sensor 组合,并提供样机验证与实测数据。

02最小起订量(MOQ)是多少?

参考设计可按套提供;量产模组通常以 1K 起订,具体按物料采购与认证要求单独确认。

03是否提供 SDK 与参考代码?

提供驱动、SDK 与参考应用代码,包含采集、参数配置与图像输出示例,支持主流操作系统。

04图像质量问题如何定位?

提供标准测试流程与测试图卡建议;必要时联合镜头厂与 Sensor 原厂做三方定位,输出明确结论。

05样机与开发周期多久?

评估样机通常 2~4 周;定制项目按光学、结构与算法工作量单独评估并给出排期。

06是否支持国产平台与信创环境?

支持主流国产 SoC 与操作系统适配,可提供适配测试报告与适配证明。

DOCUMENTS

资料与工具

按项目阶段取用的常用文档与工具包;未公开资料请联系对应项目窗口。

DATASHEET

产品规格书

Sensor 模组与整机的光学、接口、功耗与温度规格。

REFERENCE

参考设计说明

原理图要点、结构配合尺寸与链路连接建议。

SDK

驱动与 SDK 包

驱动源码、SDK、示例程序与编译说明。

TEST GUIDE

测试与调校指南

测试环境搭建、图卡规范与参数调校步骤。

CONTACT

三条直达通道

选择最方便的方式,我们按项目归属分配对应工程师跟进。

技术热线 0755-23700056

工作日 9:00–18:00,选型与调试问题优先走这条线。

项目邮箱 tommy@vnvtech.cn

需求文档、图纸与测试数据请发邮件,便于归档与转派。

现场支持 深圳 · 龙华

珠三角可安排上门联调,量产问题支持驻厂跟进。

需要工程师介入你的项目?

提供场景描述与硬件约束,我们会在 1 个工作日内响应并给出对接人。